Annisa mencicit bahwa dia kesulitan memasuki lokasi konser lantaran para penyelenggarakehabisan gelang. Padahal, gelang tersebut seharusnya hanya diberikan kepada pemegang tiket konser.

Meskipun pada akhirnya berhasil memasuki lokasi konser, Annisa merasa dirugikan karena hanya menyaksikan 20 menit dari konser yang berlangsung selama dua jam.

"Belum ada kejelasan (kompensasi). Mereka belum keluarin pernyataan apa-apa," ujar Annisa kepada Antara ketika dihubungi dari Jakarta, Jumat.

Antara sudah mencoba untuk menghubungi pihak PK Entertainment selaku promotor konser Coldplay di Jakarta. Akan tetapi, hingga berita ini ditayangkan, PK Entertainment belum memberi keterangan.