3. Rekan Kerja Manusia Serigala

Seperti makhluk-makhluk yang berubah menjadi monster agresif di bawah bulan purnama, rekan kerja manusia serigala bersikap ramah pada suatu hari, tetapi kemudian dapat "menggigit" kepala Anda. Rekan kerja ini menciptakan lingkungan yang penuh kecemasan dan ketakutan bagi mereka yang bekerja bersama mereka dan suasana hati mereka yang tidak menentu.

Cartas menyarankan untuk membuat jurnal untuk melacak perilaku mereka dan melihat apakah mereka terkait dengan peristiwa tertentu. "Jika Anda melihat mereka selalu gelisah setelah rapat dewan, maka Anda tahu untuk tidak menanggapi mereka setelah itu," katanya.

Dalam beberapa kasus, menunjukkan perubahan suasana hati dengan nada ingin tahu dan penuh kasih sayang dapat membantu, seperti: "Hei, Anda tampak sedikit gelisah. Apakah semuanya baik-baik saja? Apakah Anda butuh ruang? Saya tahu kita seharusnya bertemu untuk membicarakan hal ini. Mungkin lebih baik bertemu dalam satu jam," kata Cartas mencontohkan.

West mengatakan, satu-satunya cara untuk mengalahkan manusia serigala semacam ini adalah melalui komunikasi yang transparan, direncanakan sebelumnya, dengan tujuan interaksi yang jelas untuk menjernihkan berbagai interpretasi tentang perilaku mereka. Fokus pada hal-hal spesifik yang telah mereka lakukan, bukan pada bagaimana mereka membuat Anda merasa buruk. Misalnya, jika atasan Anda bersikap sangat tegas kepada Anda dalam rapat klien, Anda dapat membicarakannya dengan cara yang netral dan meminta mereka untuk memahami makna di balik tindakan mereka. West menyebut beberapa rekan kerja mungkin memiliki atasan yang suka mengatur hal-hal kecil, yang tidak akan Anda ketahui kecuali Anda bertanya tentang penyebab mendasar dari perilaku mereka.