Selain itu, Rohma mengungkapkan bahwa berbagai pengaduan dari masyarakat, termasuk permasalahan perbankan yang disampaikan melalui media, menjadi perhatian serius bagi OJK. Pengaduan-pengaduan ini tidak hanya dijadikan masukan, tetapi juga koreksi bagi OJK dalam menjalankan tugasnya sebagai pengawas sektor keuangan.
"Kami akan mendalami setiap pengaduan yang masuk, termasuk masukan dari media, untuk meningkatkan pengawasan terhadap perbankan. Hal ini menjadi bagian dari komitmen OJK dalam menciptakan sektor keuangan yang sehat dan aman bagi masyarakat," tutur Rohma.
OJK mengimbau masyarakat untuk melaporkan segala bentuk dugaan penipuan atau penyalahgunaan data kepada pihak berwenang agar dapat ditindaklanjuti dengan cepat. "Dengan sinergi yang baik antara masyarakat, OJK, dan institusi terkait, kita dapat meminimalkan risiko kebocoran data serta penipuan di sektor keuangan," ujar Rohma.