Penonton mungkin akan terhanyut dengan berbagai konflik para tokohnya. Wick yang sangat ingin hidup bebas, Caine yang menghadapi dilema memilih antara sahabat atau putrinya, juga beberapa tokoh lain yang menyentuh dan penuh makna.
Shimazu Koji (Hiroyuki Sanada), misalnya, yang sampai akhir berdiri membela Wick. Manajer Osaka Continental Hotel yang merupakan kawan lama Wick itu punya pandangan berbeda dari Caine. Ada pula tokoh pelacak yang menyebut diri Mr Nobody (Shamier Anderson), yang terbelah antara perintah menangkap Wick dengan hati nuraninya.
Kekurangan dari film John Wick: Chapter 4, yakni penonton yang tak menyimak sinema terdahulu mungkin kebingungan di sejumlah momen. Selain itu, ada beberapa adegan laga yang agak berlebihan dan seolah tanpa akhir di film untuk penonton 17 tahun ke atas ini.
Tetap saja, John Wick: Chapter 4 amat direkomendasikan untuk ditonton, terutama bagi penyuka genre laga dan penggemar berat Keanu Reeves sang "internet's boyfriend". Nilai plus lain, banyak kutipan keren soal asam-garam kehidupan dari para tokohnya.