Bagaimana jika orang tua atau keluarga tak bisa masuk kriteria? Ika merekomendasikan untuk menghubungi rekan kerja, semisal dari divisi sumber daya manusia (SDM) atau HRD di kantor.
"Bahkan, kalau di kantor HRD misalnya. Usahakan, minimal ada (tempat bicara) walaupun mungkin tidak harus dekat karena tidak semua orang bisa punya bestie (sahabat)," kata Ika.
Orang juga perlu menyadari sejumlah tanda bahwa dirinya tak mampu menyelesaikan masalahnya seorang diri, sehingga membutuhkan bantuan orang lain. Tanda ini, yakni saat dia mulai menyakiti orang lain atau diri sendiri.
Menurut Ika, menyakiti diri tidak harus sampai membuat sayatan di tangan. Bentuknya bisa dimulai dari hilangnya keinginan merawat diri dan marah kala bertemu orang lain.
"Atau orang-orang sekitar sudah berkomentar, 'Lo kok sekarang pemarah ya', karena kita tidak sadar. 'Kok kamu berubah sekarang jadi lebih tidak sabaran'. Ketika itu terjadi, lebih baik, kita mencari bantuan (profesional)," kata Ika.