Setelah bertemu dengan dr Wallace, Braxton akhirnya mengetahui bahwa semua keluhan dan gejala yang dia rasakan selama ini dipicu oleh penyakit yang nyata, yaitu lupus. Braxton mengatakan penyakit ini memang sulit terdiagnosis karena dapat memunculkan beragam gejala yang mirip dengan penyakit lain.

"Penderita penyakit lupus yang tak membahayakan organ rata-rata membutuhkan waktu sekitar 3,5 tahun dan (berkonsultasi) dengan empat dokter berbeda untuk mendapatkan diagnosis," kata dr Wallace.

Sebagai penderita lupus, Braxton berharap orang bisa lebih terbuka untuk membicarakan penyakit mereka. Oleh karena itu, Braxton ingin menjadi contoh dan mulai berbicara kepada publik mengenai pergelutannya dengan lupus.

"Tak ada yang perlu dianggap memalukan, tidak ada," kata pelantun "Un-Break My Heart" tersebut.